中新經(jīng)緯4月18日電 18日，國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布《關于推動深化人身保險行業(yè)個人營銷體制改革的通知》(下稱《通知》)提出，建立因保險銷售人員違法違規(guī)導致經(jīng)濟損失的傭金薪酬追索扣回機制。
《通知》分十三條，主要包括深化個人營銷體制改革、強化管理和監(jiān)督力度、夯實行業(yè)發(fā)展基礎等三個方面。
一是深化個人營銷體制改革。提升保險銷售人員專業(yè)化水平。強化保險公司對保險銷售人員的全流程管理，健全完善招募選任、崗位培訓、行為管控、激勵約束等制度體系。引導保險銷售人員職業(yè)化發(fā)展，優(yōu)化人員管理機制，逐步構建支持保險銷售人員長期服務的組織架構、晉升體系和傭金薪酬激勵制度。鼓勵保險公司創(chuàng)新保險銷售人員管理體制，支持公司員工依法自愿轉(zhuǎn)換為保險銷售顧問，在取得相應銷售資質(zhì)后銷售本公司保險產(chǎn)品，發(fā)掘個人營銷渠道新動能。優(yōu)化傭金激勵分配機制，增強長期服務能力。建立以業(yè)務品質(zhì)、服務質(zhì)量為導向的傭金激勵設計和遞延發(fā)放機制，引導保險銷售人員長期留存，持續(xù)為客戶提供良好服務。對于不同類型銷售人員，建立平衡合理的激勵分配機制，保障保險銷售人員合法權益。
二是強化管理和監(jiān)督力度。全面強化渠道管理。壓實保險公司主體責任，明確公司內(nèi)部在個人營銷體制規(guī)劃、實施以及銷售人員隊伍管理等方面相應責任；要求深化執(zhí)行“報行合一”，加強費用預算管控，做到精算假設費用、預算費用和考核費用相統(tǒng)一；強化風險監(jiān)測、預警和干預，建立保險銷售人員違法違規(guī)導致經(jīng)濟損失的傭金薪酬追索扣回機制，保護消費者合法權益；建立健全適當性管理制度，更好滿足消費者需求。進一步從嚴監(jiān)管。監(jiān)管部門依法嚴格監(jiān)管，加強法人監(jiān)管，落實屬地監(jiān)管責任，強化行為監(jiān)管，防范銷售誤導和套利風險，對違反監(jiān)管要求的機構和個人，依法依規(guī)嚴肅查處追責。統(tǒng)一監(jiān)管要求，要求保險專業(yè)代理機構、保險經(jīng)紀人等參照《通知》執(zhí)行，確保對各渠道保險銷售人員的監(jiān)管要求一致。
三是夯實行業(yè)發(fā)展基礎。支持中國保險行業(yè)協(xié)會建立人身保險產(chǎn)品分類和保險銷售人員分級標準，實現(xiàn)保險銷售人員分級、產(chǎn)品分類、差異授權。由中國保險行業(yè)協(xié)會建立健全保險銷售人員誠信信息管理和運用機制，各保險公司做好保險銷售人員誠信信息登記及管理工作，規(guī)范銷售人員在市場主體間的合理有序流動。推動支持為保險銷售人員按照靈活就業(yè)人員相關政策參加社會保險、辦理居住證等，建立有中國特色的保險銷售人員榮譽評價體系，提升保險銷售人員的職業(yè)認同感和歸屬感。
國家金融監(jiān)管總局有關司局負責人就上述《通知》答記者問時提到，《通知》的印發(fā)有助于推動保險公司牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展模式，改革完善體制機制，強化保險銷售人員管理，建立管理體系科學、利益分配公平、激勵機制有效的營銷體制，培養(yǎng)篤守誠信理念、筑牢合規(guī)意識、明悉客戶需求、具備專業(yè)知識、提供優(yōu)質(zhì)服務的高素質(zhì)保險銷售人才隊伍，在保護消費者合法權益同時，更好滿足消費者日益增長的保險保障和財富管理需求，促進保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(中新經(jīng)緯APP)
【編輯：張澍楠】