中新經緯4月22日電 (李曉萱)五一假期火車票正在火熱預售中。在社交平臺,關于候補天數和成功率的討論引發關注。按照火車票“預售15天”規則,5月1日當天的車票目前已經開啟預售6天,許多旅客也跟著候補了6天。
候補天數和成功率有關嗎?是否候補天數越長兌換失敗的可能性越大?
12306客服22日對中新經緯表示,能不能候補到票主要是看別人有沒有改簽或者退票,和候補天數關系不大。
“在截止兌換時間之前,票都是有可能兌現的,每天的幾率應該是一樣的,并不是說‘越往后越沒票’。旅客可以選擇把截止兌現的時間往前調整一下。”該客服表示。
另一位客服也表示,“候補1天、2天、3天沒什么區別,能不能候補到票完全取決于有沒有人退票或者改簽,沒人退票改簽的話就沒票。”
此外,對于網友討論比較多的“臨開車前兩天會不會再次放票”問題,上述客服表示,“現在票都是一放到底,除非候補人數比較多,部分線路會增加車廂或者增開列車,這樣等于再放一批票,否則不會出現二次放票情況。”
該客服補充稱,“如果有增開車次的話,旅客在候補訂單頁面可以看到‘是否接受新的列車’選項,選擇‘是’,會給旅客分配相應車次,請旅客隨時關注。”
至于候補票是否有數量上限,此前一位客服曾對中新經緯表示,如果“候補”選項是灰色,則表示該趟列車候補的人數可能太多,已經滿額,不能再候補訂單。至于每趟列車具體的候補票數量及比例,該客服稱,后臺不會顯示每趟列車可候補的車票數量和比例,“只能說確實有一定的數量限制”。
據中國鐵路官微21日晚間消息,中國鐵路上海局集團有限公司將在4月30日-5月6日增開多趟旅客列車,包括南平市-上海虹橋、廈門北-上海南、杭州東-南昌西、贛州西-上海虹橋等數十趟車次。
此外,鐵路部門此前還發布提示,假期旅客出行高度集中,局部地區和時段可能出現需求“扎堆”情況,旅客朋友可選擇購買非緊張時段車票,或通過候補購票、同車接續、中轉換乘等方式購票出行。
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