中新經緯4月19日電 (閆淑鑫 實習生 賀賽)提到免稅城，不少人的第一反應是“買買買”。但你能想到這里也能成為4A級景區嗎？

　　近日，三亞國際免稅城正式獲批國家4A級旅游景區的消息受到業內關注。作為全球首個以“免稅商業”為核心載體打造的高等級景區，三亞國際免稅城有何特別之處？中新經緯帶你一探究竟！

　　以下為記者自述：

　　“逛不完，根本逛不完”

　　4月13日至18日，第五屆中國國際消費品博覽會(下稱消博會)在海南省舉辦，除海南國際會展中心主會場外，本屆消博會還在海口國際免稅城、三亞國際免稅城設置免稅消費場景分展區。

　　三亞國際免稅城坐落于三亞海棠灣國家海岸核心區，距離消博會主會場約270公里，車程約三個小時。15日下午，當我透過車窗看到三亞國際免稅城全貌的那一刻，我便知道我當天的微信運動步數至少要上萬了：逛不完，根本逛不完。

　　“你要是在這里‘逛逛逛’‘買買買’的話，真得花一天的工夫。”三亞國際免稅城工作人員稱。

　　三亞國際免稅城總占地面積357畝，建筑面積達39.81萬平方米，整個景區由一期、二期(河心島)及地標景觀“云戒橋”串聯而成。其中，一期為免稅區，二期為有稅區。一期免稅區又分為A區、B區、C區三大區域，A區是時尚精品館，B區是珠寶鐘表館，C區為全球美妝館，均各有三層。

　　三亞國際免稅城一期 中新經緯 閆淑鑫攝

　　一期建成較早，2014年9月正式開業，以12萬平方米的總建筑面積，成為當時全球最大的單體免稅店，這也是中免集團第一個以免稅為主、多種業態交融并存的大型購物綜合體。2023年12月，一期C區全球美妝廣場正式開門迎客，項目總建筑面積約7.8萬平方米，是全球唯一一家以美妝為主體的獨棟商業綜合體。

　　二期也叫作海棠灣云戒島，總建筑面積6.5萬平方米，是中國首個全島式商業街(河心島)，2020年1月正式開業，以有稅零售、餐飲、娛樂商業中心為主。

　　“一期、二期有不同的定位、不同的側重方向，未來將充分聯動起來，根據不同的客群做一些不一樣的活動內容，打造更多互動型、體驗式場景。”前述工作人員介紹。

　　作為以“免稅商業”為載體的景區，目前，三亞國際免稅城已匯聚超1000家品牌，包括路易威登、迪奧、思琳、寶璣、寶珀、雅詩蘭黛、蘭蔻等。

　　除滿足游客“買買買”的需求外，三亞國際免稅城還在餐飲板塊引入了聞見、四葉壽司、星巴克、喜茶等熱門品牌，休閑娛樂則涵蓋VR超體空間、方所圖書館等項目，可滿足不同客群需求。

　　不少人認為三亞國際免稅城只是一個大型的購物中心，來之前我也是這么想的，直到我在這里看到了穿梭于一期和二期之間的觀光車。

　　15日下午，我在三亞國際免稅城看到，從一期去往二期，需要通過一座橋，也就是云戒橋。橋長約233米，步行通過需要約5分鐘。當天，由于太陽較大，不少游客選擇乘坐觀光車。

　　“以前我們也在做觀光車的運維，現在升級為4A級景區，需求會越來越多，我們會根據客流情況增派觀光車。”上述工作人員介紹。

　　在三亞國際免稅城游客排隊乘坐觀光車 中新經緯 閆淑鑫攝

　　成為4A級景區需要滿足哪些條件？

　　中國景區級別的評定通常依據《旅游景區質量等級劃分》(GB/T 17775—2024)和《旅游景區質量等級管理辦法》。

　　根據《旅游景區質量等級劃分》，旅游景區的定義為，以旅游資源為依托，具有明確的空間邊界、必要的旅游服務設施和統一的經營管理機構，以提供游覽服務為主要功能的場所或區域。旅游景區質量等級劃分為五級，從高到低依次為5A、4A、3A、2A、1A。

　　《旅游景區質量等級管理辦法》規定，申報4A級的旅游景區，由所在地旅游景區評定機構逐級提交申請報告、《旅游景區質量等級評定報告書》和創建資料，省級旅游景區評定機構組織初評。初評合格的景區，由省級旅游景區評定機構向全國旅游景區質量等級評定委員會提交推薦意見，全國旅游景區質量等級評定委員會通過明查、暗訪等方式進行檢查，對達標景區對外公告，頒發證書和標牌。

　　據《旅游景區質量等級劃分》，4A級旅游景區需在資源價值、旅游交通、游覽設施、游覽服務、旅游安全、文旅融合、智慧旅游等方面滿足多項條件。

　　其中，從旅游市場影響力來看，4A級旅游景區應在全國有高知名度和影響力；主題和特色應鮮明，市場形象突出；市場吸引力強，年接待游客應在50萬人次以上。

　　旅游交通方面要求景區可進入性良好，應有民航、高速鐵路、高等級公路或高等級航道等快速交通方式到達景區所在地；應有比較完善的旅游集散與接駁系統，有便捷抵達景區的公共交通或旅游專線交通；應有與景觀環境相協調的停車場或船舶碼頭，布局合理，容量應滿足游客接待需要等。

　　文化利用方面則要求景區應有豐富的文化旅游產品與活動，宜有品質較高的旅游演藝產品或非物質文化遺產展示展演項目，項目參與互動性較強，文化體驗效果良好；產品應有較高水準的文化創意，文旅產品與文創產品比較新穎獨特等。

　　從三亞國際免稅城的情況來看，該景區以“建筑藝術美學”為核心吸引力，其中一期是“海棠花”建筑集群，曾斬獲中國建筑質量最高獎“魯班獎”；二期是“貝殼”建筑集群；連接一期二期的云戒橋是全球首座萬向鉸斜拉上人景觀橋，兼具功能性與藝術性，成為景區標志性景觀。

　　云戒橋 來源：三亞國際免稅城景區

　　據工作人員介紹，云戒橋因其外觀似一枚托舉而起指向云天的銀色戒指而得名，寓意“永恒之愛”，是全球唯一的獨塔萬向鉸斜拉上人景觀橋。“這個橋是可以乘坐電梯登頂的，2024年這里成功舉辦中法建交60周年特別活動，將建筑藝術與美學藝術充分融合，未來我們也將繼續創新文旅活動形式推出更多定制化的體驗項目。”

　　此外，三亞國際免稅城旅游區還設有水幕電影噴泉秀、全球美妝博物館、C區中庭藝術空間、中央廣場、藝術連廊、環島觀光木棧道等各具特色的景點。目前，景區設立1處主游客中心，4處咨詢接待中心及2000余個停車位，配備多語種導視、母嬰室、投訴室、醫務室等設施。

　　三亞國際免稅城咨詢接待中心 中新經緯 閆淑鑫攝

　　“去年，我們在一期前廣場推出了落日市集的活動，這也是我們首次嘗試這種業態，發現很多人喜歡，我們就從去年12月一直延續到了今年春節。”三亞國際免稅城前述工作人員介紹。今年春節期間，三亞國際免稅城還推出了非遺火刀演藝、非遺鼓舞演藝、滾燈舞演藝、魚燈舞演藝等多場表演，同時在A區一層設置了非遺體驗區，游客們可體驗漆扇、拓印、剪紙等非遺項目。

　　整體來看，自2014年9月1日正式開業起，截至2025年2月28日，三亞國際免稅城共接待游客超9200萬人次，年均接待游客逾800萬人次。后者與泰山年接待游客人次基本持平，公開數據顯示，2024年，泰山景區累計接待購票進山游客806.3萬人次。

　　在旅游交通方面，三亞國際免稅城景區向游客提供免費穿梭巴士，覆蓋海棠灣、亞龍灣、三亞灣、三亞市區、大小東海、神州半島、石梅灣、清水灣等主要站點及民宿線路三亞市區及機場主要站點。15日下午，我看到，有不少游客乘坐免費穿梭巴士來到三亞國際免稅城景區。

　　“我們的免費穿梭巴士共計21條線路，覆蓋三亞灣、亞龍灣、海棠灣、石梅灣等灣區酒店，也有蜈支洲島、后海村、天涯鎮等景區和民宿，游客提前通過約車小程序預約，就能乘坐免費穿梭巴士。”上述工作人員介紹。

　　三亞國際免稅城景區夜間俯瞰全景 來源：三亞國際免稅城景區

　　“旅游購物正在走向購物旅游”

　　“三亞國際免稅城獲批國家4A級旅游景區，說明中國旅游業的內涵和外延在不斷擴展。過去，傳統意義上的旅游景區，大多依托的是自然資源或人文資源，隨著人們消費水平的提升以及旅游經歷的豐富，我們的旅游資源越來越多元化，逐漸跳出原有的一些資源范疇，旅游吸引物的范疇不斷被拓展。從某種程度而言，只要是能對旅游者產生吸引力，它就可以成為旅游吸引物，那也就意味著它可以去申報A級景區。”北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院常務副院長、教授吳麗云表示。

　　除三亞國際免稅城外，也有其他商業綜合體被評定為4A級景區，比如佛山羅浮宮國際家具藝術博覽中心、廣州正佳廣場、海寧中國皮革城、印象濟南·泉世界、重慶長嘉匯·彈子石老街等。

　　“對于傳統景區而言，它的營收主要來自門票收入以及餐飲、紀念品、娛樂項目等二次銷售收入，但對于購物中心或文商旅綜合體來說，即便是評了A級景區，也不會收取門票，它的核心還是通過游客購物的方式來實現收入，原有的商業邏輯是沒有發生改變的，只不過評上更高一級的景區，可能會幫助景區吸引更多的購物者。未來，可能會有更多的文商旅綜合體去申請A級景區，或者朝著綜合性的旅游目的地的方向發展。”吳麗云稱。

　　據中國旅游研究院2024年10月發布的《中國購物旅游發展報告》，旅游中的購物不再是簡單的消費行為，而是愈加與旅游體驗緊密相連的活動，旅游購物正在走向購物旅游。很多復合型購物場所已具備休閑、文化體驗甚至觀光功能，逐漸發展為獨立的購物旅游目的地。他們在物理空間上正在從封閉走向開放，在調性上從購物走向休閑再到文化體驗。

　　中國旅游研究院院長戴斌在報告中指出，在消費升級的大背景下，消費者不僅追求商品的實用性，更加重視消費過程中的體驗、文化價值和情感連接。游客在旅行中的購物消費同樣如此，旅游購物不再是簡單的消費行為，而是與旅游體驗緊密相連的活動。

　　“可以說，購物本身也是一種旅游體驗活動，我們正在從旅游購物走向購物旅游。及時響應游客消費需求變化、堅持文商旅深度融合發展模式的復合型購物場所，正在成為獨立的購物旅游目的地。”戴斌表示。

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責任編輯：常濤 羅琨