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探店1天|直播招聘師是怎么“嘮著嗑”就把人招來的?

2025-06-15 09:47:03 中新經緯

  

  中新經緯6月15日電 (周奕航)足不出戶,藍領工作者如何在直播間找工作?

  近日,中新經緯來到吉林省藍旗人才發展集團(下稱藍旗集團)旗下的藍青蛙勞務派遣有限公司(下稱藍青蛙),體驗“直播招聘師”的一天。

  以下是小編自述:

  “直播招聘師”要干啥活?

  6月11日下午兩點,我來到了藍青蛙旗下的“這有活”直播間。作為人力資源外包服務商,藍青蛙的服務范圍涉及汽配、電子、食品加工、餐飲、物流、零售等領域。

  帶我的兩位“老師”擁有豐富的直播經驗。吳詩儀在過去幾年一直從事直播帶貨工作,去年成為藍旗集團直播招聘師后,她和搭檔赫景輝合作,以直播的形式推廣工作崗位,每日直播時間在下午兩點至下午四點。

  中新經緯周奕航(左)在熟悉直播流程

  “感謝大家進入直播間,家人們注意了,如果你目前想找工作,可以在直播間多停留一會兒,感謝家人們的點贊、評論。”吳詩儀表示,通常開播時她會先和“家人”互動,再依次介紹工作地點、工作內容、薪水以及結算方式;主播赫景輝則化身“氣氛組”,除了對工作場景進行補充外,她還需解答彈幕上求職者提出的問題,并引導求職者點擊報名選項,填寫個人簡歷。

  赫景輝告訴我,直播時可能會遇到兩個問題:一是出現緊張忘詞的情況,二是關于求職者的提問,若遇到不熟悉的崗位則無法及時回答。針對后者,她會在后臺核實信息后再詳細解答,并將問題納入知識庫,為后續直播做準備。

  “培訓”結束后,我正式“上崗”。“不要緊張,一會兒你在直播間介紹崗位內容、薪資,我們會在旁邊配合你講解,不會冷場。”看出了我的緊張,吳詩儀送上暖心安慰。

  為了能流暢地解答求職者的疑問,我提前記好了需要推廣的工作崗位信息。但直播時,我仍有些手忙腳亂,背好的話術早已忘在腦后,只能機械地重復“雪糕廠”“薪資5000元至7000元”“18周歲至50周歲均可報名”“男女不限”幾個關鍵詞。一旁的赫景輝則游刃有余,“咱這個活,是雪糕廠的打包工,在恒溫廠打包,工資日結月結都可以,如果家人們覺得這個工作比較好,可以點擊屏幕右下角投遞簡歷報名。”

  吳詩儀稱,因為自帶東北人的“幽默”基因,她和赫景輝直播時會以“嘮嗑”的形式介紹工作崗位,偶爾還會發一些紅包。直播間氛圍是輕松愉快的。“我們的目標是獲得求職者的信任,他們點擊招工卡片投遞簡歷后,若報名的崗位和預期不符,后期會有招聘專員電話聯系求職者,為他們匹配合適的崗位。”她說。

  2024年7月31日,人力資源和社會保障部會同國家市場監督管理總局、國家統計局正式發布“直播招聘師”新工種。直播帶崗行業快速發展的同時,直播帶崗主播也獲得了職業身份。截至2024年底,已有超過40萬名專職主播在快手從事直播帶崗服務,吸引了月度達2.5億人次的勞動者參與。

  “垂直招聘”轉化率達10%

  在直播過程中,我注意到,除了薪資水平和結算方式外,多名藍領求職者對崗位的性別要求格外關注。

  中新經緯周奕航(中)在直播間體驗“直播招聘師” 來源:直播間截圖

  藍旗集團副總經理王琳向中新經緯介紹,藍青蛙平臺招聘的崗位涵蓋多領域工種,包括線束廠操作工、車輪廠操作工、蔬菜水果分揀員等。她表示,直播間以動態輪換的機制展示企業用工需求,例如6月12日主播會對線束廠、食品廠、物流分揀等崗位進行重點推介。

  王琳稱,受平臺算法影響,平臺日均觀看人數不固定,現階段直播平均場觀在200人左右。此前,藍青蛙曾憑借百萬粉絲基數,在綜合類直播招聘(包括制造業和服務業領域)場次創下單個賬號場觀人數3萬、日收5000余份簡歷的記錄。需要注意的是,高流量帶來的簡歷并不完全等同于有效轉化。

  6月11日直播數據顯示,下午兩點至四點期間,直播間單個賬號共吸引6977人次觀看,一個小時收獲簡歷56份。對此,王琳指出,與綜合類直播招聘相比,垂直招聘的簡歷轉化率更高—求職者通過直播直觀了解崗位后,主動求職意愿更高,轉化率可達10%左右。也就是說,當日56份簡歷中,約有5人能夠成功入職。

  相較于傳統招聘渠道,直播帶崗基于龐大的用戶規模、信任場景構建和以大數據為依托的精準匹配三方面的能力,在效率方面更有優勢。

  “在招聘市場,每年共有三個用工旺季。1-2月,春節后正月期間是全年第一個用人旺季;5-6月,東北地區出現區域性用人高峰;到了8-10月,則進入年度最后一個用人高峰期。”王琳表示,當前藍青蛙每日約釋放300-400個工作崗位,月度招聘規模約9000人次,考慮到企業的用工缺口需持續補充,每月約有1萬以上人次進入企業面試階段。

  值得一提的是,2025年以來,藍青蛙平臺服務的企業數量增長至70余家,與去年50家合作企業相比,增幅在40%以上。

  今年幫助上萬名藍領求職者實現就業

  截至目前,藍青蛙共運營三個直播間。其中,真人主播出鏡的“這有活”直播間聚焦崗位實時答疑;“藍領工人企業直招”直播間主打工廠實景展示;加上全天候播報工位崗位的AI數字人直播間,形成全時段、全場景的藍領招聘生態體系。

  來源:中新經緯 周奕航攝

  快手快聘數據顯示,今年一季度超20%的新主播使用AI數字人直播間招聘,數字人直播場均線索同比增長169%。

  2月26日,中國人民大學中國就業與民生研究院發布的《短視頻直播平臺推動高質量充分就業研究報告(2024)》指出,以快手平臺為例,短視頻直播平臺通過降低就業門檻,帶來普惠的規模化就業和創業機會的增長;通過推動直播電商等“直播+”產業,催生新業態發展,創造就業新增量,為青年提供了更多就業創業機會;此外,通過直播帶崗推動勞動力市場在線化、視頻化、智能化,提升就業大市場人崗匹配效率;同時,短視頻直播平臺突破空間時間限制,給重點群體就業創業創造條件。

  從求職者應聘到入職的流程來看,藍青蛙通過直播引流的方式,引導應聘者向目標工廠定向投遞;獲取求職線索后,招聘專員會進行首輪電聯核驗,重點確認求職者所在地與工作地點的匹配度,并基于求職者過往工作經驗和崗位勝任能力,推薦幾個適配崗位;隨后,公司將通過初篩的求職者信息移交至駐場經理,告知求職者目標工廠的薪資結構、發薪周期、住宿條件以及崗前準備事項,確認求職者意向后,即安排實地勘察工作環境,進入入職程序,實現從招聘到安置的全流程閉環管理。

  “截至6月11日,2025年以來藍青蛙已幫助1萬以上人次實現就業,涉及長春、沈陽、鄭州等多地企業。”藍旗集團董事長劉闖在接受中新經緯采訪時表示,藍領崗位的高流動性特征催生持續補缺需求,以新增400名生產線工人為例,需要從5萬條初始線索中篩選出5000名意向報名者,經崗位匹配后約2000人到場面試,最終達成400人入職的目標。

  關于公司的經營模式,劉闖表示,作為人力資源外包服務商,公司向上服務甲方企業需求,橫向整合同業合作伙伴資源,向下直連求職者終端,所有業務旨在提升求職者體驗。在結算體系上,公司采用多維計費制:甲方以小時制、計件制或系數計費模式向公司結算,公司則基于市場工資水平,為在崗人員日結或月結工資。

  劉闖稱,目前招工量較大的公司以互聯網公司為主。例如美團旗下的小象超市,京東各地的倉儲分揀中心、配送站點都在持續招工,這類崗位的特點是“沒有淡季,隨時要人”。

  在劉闖看來,與傳統招聘模式(1.0時代的線下招聘會、2.0時代的線上招聘平臺)相比,直播帶崗模式意味著招聘市場已步入3.0時代。通過實時視頻展示車間環境、操作臺實況及住宿條件,實現“所見即所得”的崗位透視;主播即時解答薪資發放規則等問題,求職者可點擊報名入口投遞,形成“觀看-咨詢-投遞-對接”的閉環。該模式使簡歷有效率提升至50%(傳統渠道約30%),大幅優化人崗匹配精度。

  在中國人民大學中國就業與民生研究院副院長周廣肅看來,作為數字經濟典型代表,快手等短視頻直播平臺的飛速發展,對經濟發展起到重要推動作用,其依托“直播+”等業態,對就業產生了深遠影響。

  “短視頻直播生態下的就業順應了數字化轉型和綠色發展的新潮流,也符合人力資源合理布局和經濟高質量發展的新要求,成為平臺經濟促就業的典型實踐。”人社部新職業評審專家、中國人事科學研究院企業人事管理研究室主任研究員范巍表示。

  (更多報道線索,請聯系本文作者周奕航:zhouyihang@chinanews.com.cn)(中新經緯APP)

  (文中觀點僅供參考,不構成投資建議,投資有風險,入市需謹慎。)

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責任編輯:魏薇 李中元

來源:中新經緯

編輯:熊思怡

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