彭立峰：推動普惠金融高質量發展需多方協同發力

　　中新經緯5月19日電 (袁媛)18日，中國人民銀行信貸市場司司長彭立峰在2025清華五道口全球金融論壇上表示，普惠金融是金融“五篇大文章”中的關鍵一篇，下一步應強化政策集成與協同發力，聚焦重點人群和交叉領域，推動普惠金融實現高質量發展。

　　彭立峰指出，當前普惠金融在六個方面取得積極進展。其中，在貨幣政策層面，中國人民銀行通過支農支小再貸款等結構性政策工具，引導地方法人銀行支持小微企業和農戶融資，最新的支農支小再貸款利率已降至1.5%。

　　在信貸產品設計方面，中國人民銀行鼓勵金融機構發放創業擔保貸款，并不斷優化政策安排，降低門檻、提高額度，支持女性、青年等重點群體創業就業。同時，也支持吸納重點群體就業的小微企業融資。

　　在制度配套方面，彭立峰強調，要推動金融機構與稅務、海關等政府部門加強信息共享，利用AI等技術提升客戶畫像精準度，提高風控與服務能力。他指出，推動“敢貸、愿貸、能貸、會貸”機制建設，以及在資金轉移定價、盡職免責、績效考核等方面的改革，是提升普惠金融服務能力的關鍵。

　　在消費者保護方面，彭立峰表示，中國人民銀行也同步推進制度建設、金融教育和糾紛化解三方面工作。當前重點是完善消費者權益保護機制，強化對青少年、老年人、農民等重點群體的金融知識普及，并推動線上線下宣傳渠道融合發展。此外，還將壓實金融機構投訴處理責任，推動多元化糾紛解決機制建設。

　　談及未來方向，彭立峰提出，將進一步強化“五篇大文章”的統籌謀劃，注重協同發力。例如，普惠金融與綠色金融的協同可以支持小微主體的綠色轉型，以及提升其應對自然災害和氣候風險的能力；與養老金融的結合，則能更好保障老年人群體的金融服務可得性。

　　他特別指出，人民銀行已設立5000億元服務消費與養老再貸款，引導商業銀行加大養老領域信貸投放。同時，持續推進銀行網點與客戶端的無障礙化改造，整治拒收現金行為，維護老年人支付權益。

　　“普惠金融的服務對象廣泛，與各類金融議題交集密切。”彭立峰表示，未來人民銀行將注重頂層統籌、政策協同與激勵機制構建，持續優化政策環境，推動普惠金融健康可持續發展。(中新經緯APP)

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責任編輯：宋亞芬