市場監管總局:外賣平臺不能變相轉嫁促銷活動成本
12月4日下午,市場監管總局召開國家標準《外賣平臺服務管理基本要求》專題新聞發布會。市場監管總局網監司副司長王丹丹在會上發言時介紹,標準區分了“平臺價格促銷”與“商戶價格促銷”兩種促銷方式,明確提出平臺價格促銷相應成本應當由平臺自身承擔,不能通過推廣工具捆綁、臨時上調服務收費等方式,將促銷活動成本變相轉嫁給商戶或者配送員。同時,平臺開展促銷活動,應當至少提前7天將促銷的范圍、規則等信息告知商戶,為商戶留好準備時間。一方面平臺不能通過各種方式強制或者變相強制商戶參與促銷活動;另一方面,平臺不能干預參與活動商戶的自主定價權,要求商戶開展低價促銷。同時,對未參加平臺促銷的商戶,平臺也不能采取降低自然搜索排序、限制流量等行為對其經營活動進行限制。(記者 謝龍飛 制作 田敏娜)
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