重疾險遭遇拒賠怎么辦?法官支招
購買重疾險時說“確診即賠”,確診后卻遭拒賠?保險條款認定重疾未達標,孩子必須進行肝臟活檢嗎?12月23日,北京西城法院召開新聞發布會,介紹該院審理涉重疾險糾紛案件的總體情況,發布典型案例并提出法官建議。
法官提示,消費者在選擇時首先要比對產品保障的疾病范圍,其次要明確賠付的金額,最后在選購產品時一定要選擇專業的銷售人員,確保自己在讀懂條款,符合自身需求的情況下再進行投保。
消費者在收到保險公司的拒賠通知書后,可以申請調解組織介入調解,也可以直接向人民法院提起訴訟,保險公司住所地的法院和被保險人住所地的法院都具有管轄權,起訴時原告需要提交保單、保險合同等證據材料。如果認為保險業務人員在投保時存在欺詐的,還應當提交投保時的證明材料,比如微信聊天記錄、通話錄音等。(記者 劉世炯 北京報道)
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